Política de Privacidad

Alimentación Saludable (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "el Sitio") se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web truepathstudio.online.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Proporcionada Directamente

Recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

• Completa formularios de contacto
• Se suscribe a nuestro boletín informativo
• Participa en encuestas o comentarios
• Se comunica con nosotros por correo electrónico o teléfono

Esta información puede incluir:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Mensaje o consulta

1.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fuente de referencia (cómo llegó a nuestro sitio)
• Dispositivo utilizado (móvil, tablet, ordenador)

1.3 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo que nos ayudan a:

• Recordar sus preferencias
• Analizar el tráfico del sitio web
• Personalizar contenido
• Mejorar la funcionalidad del sitio

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

2.1 Proporcionar y Mejorar Nuestros Servicios

• Responder a sus consultas y solicitudes
• Proporcionar información sobre nutrición y alimentación saludable
• Mejorar la navegación y funcionalidad del sitio
• Desarrollar nuevos contenidos basados en sus intereses

2.2 Comunicación

• Enviar respuestas a sus consultas
• Enviar boletines informativos (solo si se ha suscrito)
• Notificar sobre actualizaciones importantes del sitio
• Enviar información sobre nuevos artículos del blog

2.3 Análisis y Mejora

• Analizar patrones de uso del sitio web
• Realizar estudios estadísticos
• Mejorar nuestro contenido y diseño
• Optimizar la experiencia del usuario

2.4 Cumplimiento Legal

• Cumplir con obligaciones legales
• Proteger nuestros derechos legales
• Prevenir fraudes o actividades ilícitas
• Responder a solicitudes de autoridades competentes

3. Base Legal para el Procesamiento de Datos

Procesamos sus datos personales basándonos en:

• Consentimiento: Cuando usted proporciona voluntariamente su información
• Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos con usted
• Cumplimiento legal: Cuando la ley nos obliga a procesar ciertos datos

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal. Podemos compartir su información únicamente en las siguientes circunstancias:

4.1 Proveedores de Servicios

Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web:

• Servicios de hosting y alojamiento web
• Herramientas de análisis (Google Analytics)
• Servicios de marketing por correo electrónico
• Procesadores de pagos (si aplicable)

4.2 Requisitos Legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o para:

• Cumplir con procesos legales
• Proteger nuestros derechos y propiedad
• Prevenir fraudes o problemas de seguridad
• Proteger la seguridad de usuarios o el público

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal:

• Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
• Servidores seguros y protegidos
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de vulnerabilidades de seguridad
• Copias de seguridad regulares

6. Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

6.1 Derecho de Acceso

Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.

6.2 Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.

6.3 Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias.

6.4 Derecho de Oposición

Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales para ciertos fines.

6.5 Derecho de Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

6.6 Derecho a Retirar el Consentimiento

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: info@truepathstudio.online

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada:

• Datos de contacto: Hasta que solicite su eliminación o 3 años de inactividad
• Datos de formularios: 2 años desde la última interacción
• Datos de cookies: Según la configuración de su navegador (máximo 2 años)
• Datos de análisis: Agregados y anonimizados después de 26 meses

8. Cookies y Gestión de Preferencias

8.1 Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio
• Cookies Funcionales: Permiten personalizar su experiencia
• Cookies de Marketing: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes (con su consentimiento)

8.2 Gestión de Cookies

Puede gestionar o eliminar cookies según sus preferencias:

• A través del banner de cookies en nuestro sitio
• Configurando su navegador para rechazar cookies
• Eliminando cookies almacenadas en su dispositivo

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio web que visite.

10. Privacidad de Menores

Nuestro sitio web está dirigido a adultos. No recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento parental, eliminaremos dicha información inmediatamente.

11. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de su país de residencia. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes aplicables de protección de datos y que se implementen salvaguardias apropiadas.

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios significativos serán notificados mediante:

• Actualización de la fecha de "Última actualización" en la parte superior
• Publicación de un aviso destacado en nuestro sitio web
• Envío de un correo electrónico (si tiene una suscripción activa)

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

13. Contacto y Reclamaciones

13.1 Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, contáctenos:

• Email: info@truepathstudio.online
• Teléfono: +59949229424
• Dirección postal: Julián 544 Puerto Adrián, AR-F 81914, Mexico

13.2 Autoridad de Control

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a sus inquietudes de privacidad, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su jurisdicción.

14. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestro sitio web.

15. Información Adicional sobre Procesamiento de Datos

15.1 Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web. Google Analytics recopila información de forma anónima sobre cómo los visitantes utilizan el sitio. Esta información se utiliza para compilar informes y ayudarnos a mejorar el sitio.

15.2 Facebook Pixel

Utilizamos Facebook Pixel para medir la efectividad de nuestra publicidad y comprender las acciones que las personas realizan en nuestro sitio web. Puede obtener más información sobre Facebook Pixel y cómo funciona en la política de privacidad de Facebook.

16. Glosario de Términos

Para su comprensión, definimos los siguientes términos:

• Datos Personales: Cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable
• Procesamiento: Cualquier operación realizada sobre datos personales (recopilación, almacenamiento, uso, etc.)
• Controlador: La entidad que determina los propósitos y medios del procesamiento de datos personales
• Procesador: Una entidad que procesa datos personales en nombre del controlador
• Cookies: Pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo por sitios web que visita

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025.